Trong thời đại bùng nổ thông tin, nền công nghiệp tri thức phát triển, có nhiều ý kiến cho rằng vai trò của các thư viện công cộng ngày một hạn chế vì mạng Internet đã khiến công chúng ít quan tâm đến thư viện, ít sử dụng tra cứu thông tin những quyển sách. Nhưng thực tế tại các nước phát triển, tiêu biểu là Hoa Kỳ đã cho thấy thư viện công cộng đang được sử dụng nhiều hơn mỗi năm, bằng cách sử dụng dịch vụ Internet đã khiến việc lưu thông thông tin thư viện tăng lên nhanh chóng trong tất cả các dịch vụ phương tiện thư viện, khiến các dịch vụ này có phạm vi phục vụ rộng hơn, vượt ra ngoài giới hạn của các thư viện truyền thống. Hiện tại các thư viện Việt Nam đa số đang tồn tại dưới dạng bản giấy, dịch vụ chủ yếu là đọc tại chổ và cho mượn về nhà, trong khi nhu cầu sử dụng công nghệ của người dân cho thông tin, học tập và giải trí ngày càng cao, vì vậy các thư viện cần đổi mới.

     Dự án "Nâng cao khả năng sử dụng máy tính và truy nhập internet công cộng tại Việt Nam" do Quỹ Bill & Melinda Gates (Hoa Kỳ) tài trợ là sự hỗ trợ thiết thực, góp phần nâng cao năng lực phục vụ và cách thức cung cấp thông tin máy tính và internet hỗ trợ người dân nghèo, nhóm thiệt thòi và những người sống ở những vùng đặc biệt khó khăn như vùng núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới và hải đảo có cơ hội được tiếp cận bình đẳng về công nghệ thông tin, góp phần đưa thông tin khoa học, giáo dục, văn hóa, y tế đến người dân thúc đẩy về đời sống vật chất, từ đó cải thiện được cuộc sống của cá nhân, của cộng đồng xã hội. Dự kiến dự án sẽ được triển khai tại 400 điểm Thư viện công cộng cấp tỉnh, huyện, thị xã, 500 thư viện cấp xã tại các nông thôn mới, 1000 điểm bưu điện Văn hóa xã trên địa bàn 40 tỉnh trong thời gian 5 năm (2011-2016), trong đó tỉnh Thừa Thiên Huế sẽ triễn khai 1 thư viện cấp tỉnh, 8 thư viện ở huyện, thị xã và 15 thư viện ở xã, phường, thị trấn.

     Tại Hội thảo, các đại biểu đã đưa ra các vấn đề liên quan để thảo luận, trình bày những quan điểm, những đóng góp riêng của mỗi địa phương, nhận thức và cam kết trách nhiệm chung đáp ứng nhu cầu cung cấp thông tin, học tập, văn hóa của người dân để kết quả thực hiện Dự án đạt hiệu quả tốt. Dự án "Nâng cao khả năng sử dụng máy tính và truy nhập internet công cộng tại Việt Nam" hứa hẹn sẽ làm giảm nhanh khoảng cách số giữa khu vực thành thị với nông thôn, ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước địa phương (huyện, xã) cũng được cải thiện đáng kể.