Trung tâm TT&XTDL là đơn vị sự nghiệp thuộc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, đã có nhiều nỗ lực trong tổ chức các hoạt động tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch trong và ngoài nước, góp phần quảng bá hình ảnh và thương hiệu du lịch Huế, thu hút nguồn khách du lịch. Đầu năm 2014 và những ngày đầu năm 2015, Trung tâm đã tổ chức thành công Hội nghị xúc tiến du lịch tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh; tổ chức đoàn công tác khảo sát tuyến kết nối xây dựng sản phẩm và xúc tiến điểm đến Thừa Thiên Huế tại các tỉnh miền Tây Nam Bộ; triển khai đón đoàn Famtrip Thái Lan về khảo sát tuyến điểm du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế - Đà Nẵng - Quảng Nam. Tham gia xúc tiến tại các Hội chợ JATA (Nhật Bản), KOTFA (Hàn Quốc); Hội chợ ITE HCMC và các hội chợ, hội thảo về du lịch trong và ngoài nước; xuất bản, tái bản các ấn phẩm quảng bá có chất lượng, phong phú về nội dung và hình thức. Ngoài ra, Trung tâm còn vận dụng nhiều hình thức xúc tiến một cách linh hoạt, hiệu quả qua việc mở rộng công tác quảng bá, tiếp thị điểm đến đa dạng với nhiều phương thức.
Trong năm 2015, Trung tâm TT&XTDL sẽ tập trung đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền, quảng bá và xúc tiến du tại các thị trường trọng điểm và tiềm năng như: Châu Âu (tập trung các nước: Pháp, Đức, Anh, Nga), Bắc Mỹ, Đông Bắc Á (Nhật Bản, Hàn Quốc), ASEAN (Thái Lan, Malaysia, Singapore); tham gia Ngày hội Du lịch thành phố Hồ Chí Minh, Hội chợ VITM tại Hà Nội, tham gia Tuần Văn hóa Huế tại Hà Nội nhằm giới thiệu hình ảnh “Huế - Thành phố văn hóa ASEAN”... Tập trung phát triển marketing điện tử phục vụ xúc tiến, quảng bá du lịch; tích cực phát huy hiệu quả các giá trị thương hiệu điểm đến và các sản phẩm độc đáo của du lịch Thừa Thiên Huê; tổ chức xuất bản các ấn phẩm, vật phẩm phục vụ công tác xúc tiến du lịch của tỉnh nhà…
Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Lê Hữu Minh, Phó giám đốc Sở VHTT&DL biểu dương những nỗ lực của toàn thể cán bộ viên chức và người lao động Trung tâm TT&XTDL trong năm vừa qua và đề nghị, trong năm 2015, Trung tâm TT&XTDL tăng cường liên kết với Hiệp hội Du lịch, Hiệp hội Khách sạn và các doanh nghiệp du lịch nhằm đẩy mạnh công tác xã hội hóa, đa dạng hóa các hình thức quảng bá, hoạt động xúc tiến du lịch; tập trung công tác đào tạo nguồn nhân lực; tích cực đổi mới hoạt động nhằm phát huy hơn nữa hiệu quả công tác xúc tiến du lịch Thừa Thiên Huế; chủ động đoàn kết, phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.