Kiểm tra chất lượng cơ sở lưu trú trước trong Festival nghề truyền thống và dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5
(VHH) - Nhằm chấn chỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trong dịp lễ 30-4 và 1-5, từ trung tuần tháng 4 đến hết tháng 4, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tổ chức đoàn liên ngành kiểm tra chất lượng 24 cơ sở lưu trú 1-2 sao trước thềm Festival Nghề truyền thống Huế và dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5.
Qua kiểm tra, hầu hết các khách sạn đã có sự chuẩn bị về con người, cơ sở vật chất và các dịch vụ phục vụ du khách; làm vệ sinh môi trường; niêm yết giá dịch vụ và cam kết sẽ bán đúng giá niêm yết; nâng cao chất lượng dịch vụ đảm bảo phục vụ khách trong những ngày nghỉ lễ.
Đoàn kiểm tra đã tiến hành xử lý các trường hợp vi phạm; nhắc nhở các cơ sở lưu trú không được nâng giá, ép giá; chú trọng tăng chất lượng phục vụ, phải có thái độ thân thiện, niềm nở, nhiệt tình để tạo ấn tượng tốt với du khách.