Chiều 27/11/2012, Ban Chỉ đạo phát triển du lịch đã họp phiên đầu tiên. Tại cuộc họp, các thành viên đã tiến hành thảo luận về quy chế hoạt động của Ban Chỉ đạo; phân tích, đánh giá tình hình hoạt động du lịch trên địa bàn trong thời gian qua và bàn kế hoạch, giải pháp phát triển du lịch trong thời gian tới.

Trong thời gian qua, du lịch Thừa Thiên Huế đã có nhiều khởi sắc, tuy nhiên tình hình trật tự, an toàn và vệ sinh môi trường ở các địa điểm du lịch vẫn còn những bất cập. Nhiều hoạt động kinh doanh, dịch vụ thiếu kỷ cương nền nếp, tình trạng tranh mua, tranh bán, ép giá, cò mồi, đeo bám, ăn xin, lừa đảo du khách... tại các điểm tham quan du lịch, cần triển khai nhiều giải pháp cấp bách để khắc phục, đặc biệt là tập trung 2 vấn đề: xử lý tình trạng chèo kéo, chèn ép, lợi dụng, lừa đảo khách du lịch và xây dựng hệ thống nhà vệ sinh công cộng phục vụ khách du lịch.

Tại cuộc họp, đồng chí Ngô Hòa, Trưởng Ban Chỉ đạo đã yêu cầu các cấp, ngành liên quan và Ban chỉ đạo cần nêu cao tinh thần trách nhiệm, tích cực thực hiện các chức năng, nhiệm vụ được phân công một cách quyết liệt để giải quyết hiệu quả các vấn đề cấp bách còn tồn tại đối với du lịch Thừa Thiên Huế.