Từ đầu năm đến nay, qua đường dây nóng, Thanh tra Sở tiếp nhận hơn 100 lượt gọi điện thoại phản ánh của du khách có liên quan đến dịch vụ du lịch, sau khi tiếp nhận, đơn vị đã chủ động phối hợp các cơ quan chức năng kịp thời kiểm tra và xử lý các phản ánh theo quy định pháp luật.
Trong lĩnh vực văn hóa, qua kiểm tra cho thấy, một số cơ sở hoạt động kinh doanh dịch vụ quảng cáo thực hiện chưa tuân theo các quy định pháp luật về quảng cáo như: nội dung quảng cáo gây phản cảm làm mất mỹ quan đô thị, địa điểm quảng cáo không đúng theo quy hoạch đã được phê duyệt, không ghi đầy đủ thông tin theo quy định, bandroll quá hạn không tự tháo dỡ.
Về vấn đề thực thi Luật Sở hữu trí tuệ về quyền tác giả, quyền liên quan tại các cơ sở hoạt động kinh doanh dịch vụ văn hóa công cộng chưa được thực hiện đầy đủ, một số cơ sở kinh doanh hoạt động dịch vụ karaoke hoạt động vượt số lượng phòng được cấp phép, các vi phạm về tiếng ồn, các hoạt động tổ chức biểu diễn nghệ thuật, trình diễn thời trang mất an ninh trật tự gây ảnh hưởng không nhỏ đến sinh hoạt của người dân và tổ chức xung quanh; hoạt động kiểm tra các cơ sở kinh doanh băng đĩa và đã tịch thu tiêu huỷ: 1.500 CD, VCD, DVD bản ghi âm, ghi hình ca múa nhạc, sân khấu không dán nhãn kiểm soát, vi phạm.
Trong lĩnh vực du lịch, Thanh tra Sở đã thường xuyên phối hợp với các cơ quan chức năng tổ chức kiểm tra tại 65 cơ sở lưu trú du lịch, 25 cơ sở kinh doanh lữ hành và hơn 32 xe vận chuyển khách du lịch tại các điểm tham quan, di tích trên địa bàn tỉnh về việc thực hiện các quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh lưu trú du lịch (trong đó: từ 1-2 sao là 45 cơ sở; 3-5 sao là 15 cơ sở). Một số cơ sở hoạt động kinh doanh lưu trú không thực hiện đúng các quy định của pháp luật như: Không thực hiện chế độ báo cáo định kỳ theo quy định, chưa lập hồ sơ xếp hạng cơ sở lưu trú, không treo Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, chưa thực hiện việc tái thẩm định, thực hiện chưa nghiêm túc các quy định về hoạt động thể thao trong cơ sở lưu trú từ 3-5 sao,... Công tác kiểm tra đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại các điểm tham quan, di tích trên địa bàn chưa nghiêm túc thực hiện các quy định như: Không đeo thẻ nhiệm vụ theo, không có thẻ hướng dẫn viên du lịch, không có chương trình du lịch theo quy định,…
Nhìn chung, hoạt động kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính trên các lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch do Ngành quản lý luôn được chú trọng, thực hiện nghiêm túc, đúng quy định pháp luật; đảm bảo kỷ cương, góp phần tạo sự ổn định trong hoạt động kinh doanh dịch vụ trên địa bàn toàn tỉnh. Chính từ sự tích cực trên của đơn vị cũng như các đơn vị phối hợp đã góp phần nâng cao nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật; giảm hành vi vi phạm, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trên địa bàn tỉnh.