Báo cáo với đoàn làm việc của Sở, đồng chí Đỗ Hữu Hà - Giám đốc Thư viện cho biết: Là đơn vị trực thuộc Sở Văn hóa và Thể thao tỉnh Thừa Thiên Huế, có chức năng tham mưu tổ chức thực hiện công tác thu thập, bảo quản, khai thác và sử dụng chung các tài liệu được xuất bản tại địa phương, các tài liệu trong nước và nước ngoài phù hợp với đặt điểm yêu cầu xây dựng và phát triển về chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, an ninh quốc phòng trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Thư viện đã chủ động triển khai thực hiện có hiệu quả các hoạt động phục vụ bạn đọc, tổ chức trưng bày, triển lãm, tiếp nhận nhiều tài liệu sách do các tổ chức, cá nhân trao tặng; phối hợp sưu tầm nhiều tài liệu Hán - Nôm quý từ các làng, xã, tư gia...; tổ chức các đợt luân chuyển phát hành các sách, báo về các địa phương, các vùng sâu vùng, vùng xa, vùng có hoàn cảnh khó khăn; tổ chức cấp phát thẻ phục vụ bạn đọc; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác và trong quản lý thư viện, quản lý sách tạo sự thuận lợi trong việc bạn đọc đến học tập, nghiên cứu; thường xuyên bảo quản, số hóa các tài liệu quý có khả năng xuống cấp, không có khả năng phục hồi; biên soạn, sắp xếp các tài liệu theo các biên mục sách, tài liệu,... Tuy nhiên, bên cạnh những việc làm tốt, Giám đốc Thư viện cũng cho biết, do nhiều yếu tố khách quan, chủ quan công tác quảng bá, giới thiệu thông tin đến người đọc vẫn còn một số hạn chế, khó khăn, số người đến tham gia mà đặc biệt là các bạn trẻ so với những năm trước đây vẫn chưa cao,...
Đánh giá khẳng định tại buổi họp, đồng chí Phan Thanh Hải cho biết: Trong thời kỳ hội nhập và phát triển, con người trước nhu cầu thị hiếu, sự tiếp cận các vấn đề về xã hội, vấn đề phát triển khoa học và các giải pháp về công nghệ thông tin, do đó để nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc, tiếp cận gần hơn đến các tài liệu quý, các kho sách, Thư viện cần mạnh dạng, đổi mới bằng việc số hoá tài liệu, sách dưới dạng số kết hợp các ứng dụng công nghệ thông tin và các dịch vụ hỗ trợ khoa học kỹ thuật để hình thành “Thư viện số thông minh” phục vụ bạn đọc tạo hướng đi phù hợp trong giai đoạn hiện nay.
Ghi nhận những kết quả đạt được của Thư viện trong thời gian qua, đồng chí Phan Thanh Hải đề nghị trong thời gian tới, Thư viện cần khắc phục những khó khăn, những tồn tại để nâng cao vị thế của mình, phấn đấu phát triển thư viện theo hướng “Thư viện số thông minh” qua đó tạo cách tiếp cận tốt nhất cho bạn đọc đến gần hơn với các tài liệu sách, những giá trị lịch sử, văn hóa của địa phương, đất nước, giảm thiểu các ảnh hưởng xấu của xã hội đến với các tầng lớp trẻ; vận động các nguồn xã hội hóa của các tổ chức, cá nhân trao tặng sách, kết nối các thư viện trong nước và quốc tế để chia sẻ, trao đổi nguồn sách, tài liệu phục vụ bạn đọc; song song với hoạt động đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ bạn đọc, Thư viện cần quan tâm đến việc số hóa bằng các giải pháp, kỹ thuật cao; bố trí, sắp xếp các tài liệu, sách có khoa học tạo thuận lợi người xem; thường xuyên cập nhật thông tin các tài liệu vào phần mềm quản lý, quảng bá các hoạt động của thư viện thông qua phương tiện thông tin đại chúng;... phối hợp với các trường học thuộc ngành giáo dục và đào tạo trên địa bàn để đẩy mạnh giáo dục phổ cập thông tin các tài liệu sách, tổ chức các hoạt động triển lãm để cho các em có cơ hội tiếp cận đến sách, tài liệu quý; quan tâm đến vấn đề bảo quản các tài liệu sách quý; tạo sự chuyên nghiệp trong phục vụ bạn đọc tại Thư viện.